2024年春节假日，腾冲市48家A级旅游景区共接待游客97.0417万人次，同比增130.2%。全市游客接待量攀升，为确保运行安全，景区景点、文博场馆、演艺场所采取预约、限流、错峰等措施。为营造文明有序的春节旅游假期氛围，推动腾冲旅游服务提质升级，春节期间，腾冲市文明办、文旅局联合多家景区、酒店开展文明旅游宣传活动，使文明旅游理念深入人心，用文明绘就春节靓丽风景线。

　　春节假期期间，和顺景区、火山热海景区、司莫拉景区、滇西抗战纪念馆、马站和睦村、栖花岭、龙川江漂流、官房酒店、世纪金源大饭店等共计20余家旅游企业在游客聚集地设立文明旅游宣传岗，通过发放宣传折页、提供出游咨询等方式，号召游客在旅游过程中遵守文明规范，推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚。

　　春节假期以来，腾冲市依托新时代文明实践中心志愿服务站积极招募志愿者，组织开展了“文明每一步  精彩美一景”“迎春纳福 文明同行”等春节文明旅游宣传志愿活动，为游客和群众提供旅游咨询、线路指引、免费讲解、环境保护、不文明行为劝导等志愿服务。“春节期间，我们通过设立文明咨询展台、发放宣传折页、电子屏视频宣导、广播语音温馨提示、宣教栏物料免费领取、志愿者咨询服务等，营造春节文明旅游氛围。”腾冲市滇西抗战纪念馆讲解员杨淑娟介绍到，同时，景区还将按期对员工进行礼仪接待培训及志愿者讲解服务，积极开展文明旅游宣导服务，未来也将持续打造绿色环保生态旅游环境，稳步提升景区文明旅游品牌建设。

  

　　此外，腾冲市文明办、文旅局还安排了志愿者穿梭于各大景区，设立志愿服务点40余个，参与服务1000人次，惠及游客和群众约20万人次，引导游客们有序参观景点，通过新增多个春节志愿者服务岗，不断完善设施设备，以最周到的服务迎接每一位游客，用实际行动为游客传递温暖。

　　腾冲市将持续加大文明旅游宣传力度，增强涉旅企业文明旅游主体责任意识，有效推动公民道德素质和社会文明程度提升，助力腾冲旅游产业高质量发展。