“走，去新时代文明实践中心跳广场舞喽！”“新时代文明实践站搞宣讲了，一起去听听。”·····近几年，腾冲老百姓之间出现了几个新的名词“新时代文明实践”“文明实践中心”，新时代文明实践中心（所、站）已然成为腾冲人民新的活动之地，文明实践已然成为腾冲新文明风尚。

　　经过6年的实践探索，腾冲市始终将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，以“银杏树下 新时代文明实践在腾冲”为主题，把新时代文明实践中心作为各级党组织宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的纽带，围绕“谁来做、做什么、怎么做”扎实开展探索工作，广泛组织开展丰富多彩的新时代文明实践活动，取得了显著成效。

　　腾冲市积极推行市、乡、村“三级书记”带头抓、负总责，中心吹哨、部门动员、各方参与的工作机制。通过整合村级活动场所、社区功能室、文化大院、各类科普基地等阵地设施，汇聚爱国主义教育基地、纪念场馆、名人故居、博物馆、传统村落等独特资源，建成1个中心，5个分中心，19个乡镇（街道）实践所，220个村社区实践站，100个实践基地。严格落实新时代文明实践中心（所、站）主任（所长、站长）每月到新时代新时代文明实践中心（所、站）开展活动原则，2023年，文明实践中心主任参与“我们的中国梦 文化进万家 ”元宵节专题文艺晚会、2023年学雷锋志愿服务月启动仪式暨2022年度志愿服务先进典型表彰等文明实践活动20余场次。

　　以党员干部为核心，以基层群众为主体，腾冲市发动各方面人员参与志愿服务。按“8+N”配置志愿服务队伍，共招募注册99628名志愿者，有服务时长记录志愿者占比达72.62%。在乡村成立基层志愿服务队，以生活半径作为志愿服务半径，动员群众自我服务、自我提高、自我管理，基层群众参与文明实践志愿的人数达常住人口的17.8%，推进“户户都有志愿者”新时代文明实践探索。发挥工青妇、残联、红十字会等群团组织的作用，组织文化、科技、医疗、司法等重点领域志愿者。选取理论政策、经济、文化、教育、医疗等方面的专业志愿服务人才700余名，组建专家库，开展义诊、送教上门、免费诉讼、职业技能培训等专业志愿服务。同时，围绕市外各行各业的优秀人才到腾冲经商、购房置业、定居、度假等情况，组建志愿服务队，为腾冲新时代文明实践注入新生力量。

　　实践中，腾冲始终把中心作为党和群众联系的纽带，着眼满足群众个性化、差异化需求，结合“我们的节日”、五四、六一、建党节、建军节、抗战胜利纪念日、“9.18”、丰收节、国庆节等重要时间节点，持续组织开展好习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲、“我们的节日”“强国复兴有我”“大手牵小手——制止餐饮浪费、使用公筷公勺”主题儿童画征集比赛活动、倡导文明健康绿色环保生活方式公益讲座及知识问答活动、社会主义核心价值观实践活动、文明交通、文明旅游等文明实践活动1000余场次，惠及20万人次，真正让党的声音响在基层，让党的温暖热在基层。新冠肺炎疫情期间，全市400余支志愿服务队，3万余名志愿者，带头示范，以就近就便的原则，积极投入到防疫宣传、心理咨询、体温测量、信息登记、物资采购等工作中，开展志愿服务3000余次，服务群众60余万人次。

　　按照“接地气聚人气扬正气”的要求，腾冲市打造了“艾思奇百姓宣讲”“从心出发，伴你‘寻亲’”“蒙特瑞公益讲堂”等100余个品牌志愿服务项目。其中，“从心出发，伴你‘寻亲’志愿服务项目，就是为到访全国爱国主义教育基地（滇西抗战纪念馆）的远征军后代，提供小团坡名录“一站式”查询服务，并做好祭奠全程服务，让远道而来的他（她）们感受快捷和“家人”般的服务。截至目前，志愿者们共整理录入远征军名录3290个，表格上清晰标注名录方碑所在位置，实现“精准定位”。另外，该项目还采取“一对一”的方式，向远征军后代提供全程陪同服务，帮助寻亲的他（她）们完成祭奠。过去两年里，共为观众开展查询祭奠服务275 次，志愿服务总时长2675 小时。

　　腾冲市还探索制定《腾冲市新时代文明实践志愿者礼遇办法（试行）》，根据志愿者的服务时间和服务质量，从精神、物质、评先评优等方面激励嘉许，建设新时代文明实践商城和新时代文明实践银行，开展积分评比兑换活动，给予志愿者停车、旅游等方面的优惠和福利。自2019年以来，腾冲市累计表彰最美志愿者149人、最佳志愿服务组织99个、最佳志愿服务项目75个、最美志愿服务社区50个，让志愿服务成为文明新风尚。连续组织开展两届新时代文明实践志愿服务项目大赛，贮备优质的项目，更好服务群众。