在腾冲，有这样一群人，他们汇聚在一起，学习应急救护知识、开展急救技能培训，只为用爱守护生命；他们活跃在腾冲各种志愿服务活动的领域，圆满完成每一项志愿服务工作，只为贡献自己的一份力量。他们有一个共同的名字——腾冲市红十字会志愿服务总队。
春风万丈，繁花十里。在刚刚公布的2023年度保山市学雷锋志愿服务“五个一批”先进典型名单中，腾冲市红十字会志愿服务总队被评为最佳志愿服务组织。这是一支什么样的服务队？是一些什么样的人在为之努力？带着种种疑惑，笔者走近这支志愿队，呈现在眼前的是一个又一个微光时刻、一件又一件暖心之举、一份又一份亮眼的成绩单。
腾冲市红十字会志愿服务总队成立于2018年11月，现有在中国志愿服务网实名注册志愿者405人，有8个专业分队。自成立以来，累计开展志愿服务项目346个，累计服务时长112562.3小时，其中2023年发布志愿服务项目67个，服务时长26961小时。每年组织在6月14日“世界献血者日”前后开展献血、献造血干细胞、遗体和人体（组织）器官捐献宣传活动，近三年来累计参与献血98人次，成功献血19400毫升，完成造血干细胞采集542份。
在荣誉和数据的背后，是腾冲市红十字志愿服务总队秉承着“人道、博爱、奉献”的红十字精神，汇集人道力量，彰显博爱精神，践行“三救”“三献”工作宗旨，为保障群众的生命健康安全所做的点点滴滴。
2015年11月7日，首届腾冲马拉松赛事在腾越文化广场开跑，一场“自然、健康、快乐、活力”的奔跑决战在腾冲的蓝天白云下、绿树鲜花中激情上演。这是卢艳首次作为一名志愿者参与到马拉松的志愿者服务活动中，自此，她便开启了自己的公益人生旅程，但偶尔也要面对别人的质疑。2018年，腾冲市红十字会志愿服务总队成立后，卢艳第一时间注册成为一名志愿者，并考取了红十字救护员合格证。她说：“我需要一个组织，与一群有着共同理想的人一起做公益。我希望当身边发生紧急情况的时候，我能够做得更熟练一些，规范一些，以便能帮到更多的人。”2021年，卢艳因为表现优异，被云南省红十字人道志愿服务队评选为优秀志愿者。在腾冲市红十字志愿服务总队，像卢艳这样的志愿者很多，他们凭着自己的热血和爱心投身到公益活动中，并在加入腾冲市红十字志愿服务总队后迅速成长起来，用自己的所长提供着优质的志愿服务。在腾冲市举办的高黎贡山超级山径越野赛、腾马、格兰芬多国际自行车赛、云南腾冲龙舟赛等大型体育赛事中，腾冲市红十字会志愿服务总队每一次都出色地完成了赛道服务、后勤服务等各项工作。
开展生命教育，培训应急救护技能是腾冲市红十字会志愿服务总队的一项重要工作。单人徒手心肺复苏、海姆立克急救法、人工呼吸等急救技术被腾冲市红十字会志愿服务总队队长胡广志称为“救命的技术”。他说：“心脏和呼吸骤停后的4分钟，被称为救命的‘黄金4分钟’，这些技术能帮助人们在这4分钟内与死神赛跑。我希望每一个人都能学会这些技术。”
为了更好地普及和推广应急救护技能，加入腾冲市红十字会志愿者服务总队的志愿者要填写申请表，经介绍人介绍后成为待选志愿者，在经过志愿服务队统一组织的岗前培训，考核合格后才能成为一名正式的志愿者。表现优异的会继续参与红十字救护员证和应急救护培训师证的考核。
腾冲市红十字会志愿服务总队现有应急救护培训师13人，近三年来深入机关、农村、社区、企业、学校开展应急救护培训111期，培训16950人次。2022年志愿服务总队开展的“生命教育·救在身边”志愿服务项目获得腾冲市“最佳志愿服务项目”，参加腾冲市首届志愿服务大赛获得“二等奖”，选送保山市参加志愿服务大赛获得“入围奖”。2024年，腾冲市红十字志愿服务总队还做了一个长期计划，自3月9日起，每月定期在腾冲市新时代文明实践中心免费开展“关爱生命·救在身边”应急救护知识普及培训活动。培训活动面向全体市民，目的是增强公众的自救互救意识，吸引更多的人加入到志愿服务的队伍中来，助力文明腾冲和健康腾冲建设。
高原救援分队的分队长李明是一名户外运动的爱好者，有着丰富的野外生存和救援的经验。他说，这个分队对志愿者的专业技能特别是体能要求很高，加入这个分队的志愿者必须选择游泳、划桨、负重跑等体能测试，测试全部合格者方能进入分队，每年还要对队员进行考核。尽管这支分队自组建以来，还没有接到过跟野外救援相关的志愿服务任务，但李明对此却感到很欣慰：“我觉得这是一件好事，我们这支队伍就是一个备战状态，永远准备好，永远希望用不上，就像那句古话所说‘但愿世间人无病，何妨架上药生尘。’只要没有我们的用武之地，就说明没有人遭遇险境。”
更多的时候，志愿服务并不是遥不可及的大事，而是贴近生活的点滴瞬间。腾冲市红十字会志愿服务总队的服务内容涉及文化、体育、爱国、卫生、教育、疫情防控、应急救护培训、创文创卫环保及户外运动等方方面面。为建成一支召之即来、来之能战、战之能胜的专业志愿服务队，总队405人按照各自擅长的领域被分为了党员先锋、为爱而行、高原急救、医疗心咨、后勤保障、外语翻译、急救培训、青春接力八个分队，制定了严格的考核标准：普通志愿者每年服务时长满20小时方能合格，小组长、分队长、总队长的合格时长分别为40小时、60小时、80小时。但事实上，很多志愿者的服务时长远远超过这个标准。志愿者董书宇共参与了92个志愿项目，服务时长超过1000小时，获得云南省红十字微公益蒲公英徽章。她说：“每个人活着要有自己的意义，我是一名党员，更要起到先锋模范带头作用，作为一名志愿者我很荣幸也很自豪。我的朋友们看到我做志愿服务也很钦佩，很多人甚至希望我介绍他们参与进来。”
在新冠肺炎疫情防控期间，腾冲市红十字会志愿服务总队有记录的服务时长为42317.5小时，主要负责重点场所扫码登记、全民核酸检测登记、疫苗接种登记、物资搬运、健康生活方式宣传等志愿服务工作。为爱而行分队队长余丹回忆说：“刚开始防护物资匮乏，每名志愿者只领到一个口罩，大家都没有说什么，接过口罩就上岗了，真的没有时间来想是否有风险。”在与新冠肺炎疫情抗争的硬仗中，志愿者们没有犹豫，默默坚守，用温暖的志愿服务筑起守护之墙，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，书写了不平凡的故事。
山有顶峰，湖有彼岸，于高山之巅，方见大河奔涌；于群峰之上，更觉长风浩荡。2019年、2020年、2021年，腾冲市红十字会志愿服务总队连续三年被中共腾冲市委宣传部评为“最佳志愿服务组织”；2022年3月被云南省红十字会授予“银蒲公英徽章集体”，被云南省红十字人道志愿服务队授予“2021年度优秀志愿服务组织”；2022年6月志愿服务总队被评为“保山红十字先进集体”；2022年11月，被授予“全国红十字模范单位”称号；2024年被评为2023年度保山市学雷锋志愿服务“五个一批”最佳志愿服务组织。
不啻微芒，造炬成阳！腾冲市红十字会志愿服务总队汇聚爱心善意，正在书写着新时代学习雷锋的腾冲故事，一个又一个感人的故事未完待续！
