第四届保山市助人为乐模范——王翠芬
“王奶奶，您去哪里呀？”
“我今天忙呢。早上在花店插花摆花，现在在加油站加着油，12点半要赶到公安局报到，参加中午1点半文星社区的换届选举。”
“王奶奶，您忙些什么？”
“‘上面千条线，下面一根针。’我忙着听新闻、学文件，忙着学法律、懂法规，忙着调解社区左邻右舍大小纠纷，我希望能帮助到身边每一个弱势群体。”
知我者，谓我心忧；不知我者，谓我何求。
王奶奶名叫王翠芬，1942年出生于腾冲市腾越镇，1997年原腾冲县妇联退休。年近八十岁的王奶奶慈眉善目，短发微卷，腰板硬朗，笑容可掬，走路带风，说话利落。她开花店办培训，担任关工委社区义务宣讲员、腾冲女干部协会会长、文星社区第八文艺队负责人，“我退休二十四年，从来没有哪一天闲过。”王奶奶掷地有声。温暖世界的底色是善良的人心，温暖人心的底色是美丽的心灵。叫一声王奶奶，您是温暖心底的那束光。
叫一声奶奶——
您退而不休，主动作为，有嘴有本事，人称“王铁嘴”。
1997年王翠芬从腾冲妇联主席的职位上退下来，同年县委书记找到王翠芬，请她出任界头乡烤烟工作队长。王翠芬没有推辞，带着县委政府的十多个年轻人，三四个女同志，来到界头乡石墙村驻扎下来。
“我领着他们下去，吃了许多苦。一人一个大洋碗，十二点吃饭，十二点半开会，从住地石墙村到烟地杨家坡的山路，旮旮旯旯走到过。有时走到深更半夜，脚走到走不得，拖着拐杖走。”带着压力，也带着一份责任心，几个月下来摸清了烟地情况，王翠芬一张脸晒得皮塌嘴歪，憔悴苍老，村民无论大小一律称她“王姥姥”。村里的妇女煮来两个糖鸡蛋看望累到病倒的王翠芬，“姊妹，你来帮我们奔波，熬更苦夜，我们辣疼你。”那一年样板田种得相当成功，保山地区五次现场会都是在石墙村召开，领导指定王翠芬主讲。“当年烤烟产值产量排保山地区第一名，书记也很高兴，称赞我们为妇女争了光。”得这个成绩王翠芬很乐意。
工作队进驻的杨家坡是个偏僻的小山村，有几户傈僳族同胞开会难，一通知他们开会，就钻山撩箐的跑。王翠芬逐家逐户去做工作，得知他们生活苦，协调妇联无息贷款，为村中每户人家提供五头羊搞养殖。小羊送到家门口，傈僳族同胞高兴了，穿着过年的新衣服，唱歌跳舞的“感谢王大姐”。村中有一条河，通往外界，河面上放倒三棵树拼成一板摇摇晃晃的简易桥，王翠芬走得心惊胆战，举步维艰。傈僳族同胞告诉王翠芬，他们起房盖屋的石头都是用篮子背着过河的。那天王翠芬是被群众背着过河的，可是心里的担忧挥之不去。当听到省水利厅的专家来到乡政府时，王翠芬请求他们来杨家坡实地考察。后来省水利厅的同志查明情况，给了一个回复，拨款100万修桥。消息传来，举村欢腾，一寨子热情高涨，出工出力，投工投资，架起了一座长50米、宽5米的公路桥，单车摩托大小机动车辆畅通无阻，起名“幸福桥”。
杨家坡56户人家饮水困难，挑水要到两公里外的水塘。有一个妇女半夜起来去接水，路上被毒蛇咬了。王翠芬赶到医院里一看，妇女小腿肿得像榔头棒。回来后召开了一个干部会，王翠芬表示：“我有生之年，决心助你们一臂之力，做这个饮水工程。”于是发动群众寻找水源，返城向县上汇报情况，到水利局争取拨款。县上非常重视民生工程，水利局派工程人员实地勘测，村民们备受鼓舞，纷纷捐资助修。有一位“扭松柴”卖了自己的摩托，自愿拼500元；一位卖水果的农妇，递给王翠芬200元钱，“大姐，你帮我交给施工队，村里接水管是好事，我能力有限多少拼一点。”自来水接通后，村里开了一个庆功会，杨春荣社长煮了一大锅青壳鸡蛋，用围腰兜着来送给大家，热乎乎的。王翠芬说：“太难忘了。那个胡子白生生的老公人，抹抹眼泪说‘没有想到我还能等得到，有生之年在院心里接水吃，感谢共产党，感谢王大姐。’”那一年，杨家坡出生的孩子，名字里面都会带一个“翠”字或“芬”字。有一个叫“云翠”的小姑娘，家贫，出生后大人放在草席上睡。王翠芬看着心疼，回家抱得些旧衣服、铺盖褥子的送去，云翠一家欢欢喜喜，感激不尽。
一句好话，温暖着腊月寒冬；一件好事，传递着社会正能量；一个好人，弘扬着人间正道。用心做事，用情暖人，舍小家为大家，王奶奶无数的真情事迹在坊间流传。
叫一声奶奶——
您以真诚相待的用心用情，挽救了我们一家，您是恩人。
2004年腾越镇关工委成立，2005年文星社区关工委成立，王翠芬发挥党员先锋模范作用，义务承担社区关工委工作。心系百姓，走访群众，为弱势群体解决实际问题，为寒门学子解决求学困难，为孤寡残疾人买药送医。在关工委这个公益平台上，她对弱者的帮扶不计其数。
文星社区饮马水河小区肖凤玲是傣族，患有风湿病，老公喝酒死了，留下孤儿寡母很受歧视。王翠芬知道情况后，帮助她：“肖凤玲，你别气，我们到商场捏饭团卖。”创业初期，王翠芬多次到摊前帮助她烧辣子剥酸茄。肖凤玲卖的软米饭团大米香，佐料多，生意好，她起早摸黑，勤耕苦做，供应两个孩子读书。肖凤玲大儿子刘学虎读书刻苦，王翠芬两次跑到学校找到班主任寸老师，请求寸老师给刘学虎予关心，高中毕业后刘学虎考上昆明医学院，王翠芬来到她们家，看见娘母俩个拿着通知书抹眼泪。王翠芬说：“肖凤玲，你别气，也别哭，我想方设法圆他的大学梦。”王翠芬积极对接市关工委、腾越镇等单位，捐得10000多块递给肖凤玲。送刘学虎到客运站时，她掏出300块钱，递给刘学虎。“孩子，奶奶身上还有几块钱，你拿着去，好好学。”大人哭，小人也哭，齐齐的抹眼泪，刘学虎“噗通”跪下去：“奶奶，我一定会好好读的。”现在刘学虎已毕业，留在昆明万佳食品集团工作，与王奶奶的微信视频从没断过。
肖凤玲的小儿子刘学龙中学毕业后，不愿读高中书再给生病的妈妈增加负担，闷坐在小楼上三天不出门。王翠芬找到他，他说：“奶奶，我不想去读了，您帮帮我，我想做保安。“王翠芬劝阻无效，后来在西山坝为他找到一份工作，肖凤玲背着行李，王翠芬开着摩托把他送到单位。一年后，刘学龙告诉王翠芬：“奶奶，我们十个去应聘的人只留下三个，我很幸运，不仅留下来，还被加了工资，他们说我实诚。这个月的工资我给哥哥寄去了1000元，给了妈妈500元，我留着400元。奶奶，谢谢您。”
劳教归来的小李第一天回家，第二天王翠芬就找到门上去：“孩子，你要改，你要学好。”现在的小李编藤篾椅谋生，与女儿相依为命。她告诉王翠芬：“王孃，我只搭您讲，他们又来约过我吸毒呢，我记着您的话，不吃了。”与千百种困难相遇，与千百个人相识，与千百种人生相知相惜。我们常说的“谢谢您”不仅仅是出于礼貌，更多的是源自我们内心所真实感受到的温暖。
“王奶奶，真诚地感谢您那么好，愿意在我们困难的时候提供帮助。感谢您做我清淡岁月里最耀眼的星辰。”刘学龙在视频里这样说。
叫一声奶奶——
您身体力行，热心公益，牵线搭桥，敬老爱老，有口皆碑。
2010年王翠芬外出学习考察周边县市，回来开办了腾冲第一家职业介绍所，提供劳动政策咨询、人才招聘、求职登记、职业指导、信息发布、职业介绍等服务。王翠芬不以盈利为目的，先后为社区47名下岗失业人员找到了合适的工作，为城乡附近的小伙子找到工作，自力更生。
2016年5月，王翠芬积极向上级争取到127万元项目款、居家养老服务款36万元，请董显洪施工队承建，建盖了占地面积1136平方米、建筑面积600多平方米的金源社区下龙马窝自然村文化活动中心。原来的下龙马窝村110户430人，文化活动匮乏，村民生活单调，不是烧香拜佛过会，就是走东串西卖嘴。现在茶余饭后大喇叭一响，人们涌向活动中心，小人练健身器材，妇女跳广场舞蹈，老人玩棋牌娱乐。节假日依托社区活动中心，村领导组织村民学习有关法律法规，既有内容，又有形式。“王奶奶建这个活动中心，救活了龙马窝一寨子。”
2018年，金源社区下龙马窝自然村文化活动中心建成后，看着那些老巴巴的农村人，王翠芬心里恻然，对接小西卫生院，联系医务人员为下龙马窝村60岁以上的100多个老年人免费测量血压、听诊、测量血糖等。其中有两个情况严重的住进了市人民医院，有三个情况稍轻的在小西卫生院治疗。村民王灿仙说：“十分感谢小西卫生院的同志亲自到家门口为我们搞体检，现在的政策实在太好了，我们很幸福。”
从昔日妇联的“满意服务”到今日社区的“暖心服务”，作为一名有着60年党龄的老党员来说，王翠芬对党忠诚，听党指挥，为党分忧，真正把敬老爱老助老做到了实处。建龙马窝文化活动中心时下大雨，王翠芬骑摩托检查工地时，不慎滑倒在路边，一场重感冒加骨折住进了医院。镇领导来看望她的时候落泪了，感慨老主任不占名不占利，号召党员同志向老主任学习。王翠芬1996年被云南省“双学双比”领导委员会评为先进；2016年受到云南省关心下一代工作委员会奖励表彰；2019年“最美腾冲人”提名奖，受到市委市政府的表彰；2020年12月荣获全国“敬老爱老助老模范人物”表彰。
“从内心来讲，我感谢党的栽培，感谢人民的厚爱。我觉得我没有做过什么，本着一个退休不退色，离岗不离党的初心，做一点微不足道的公益，人民给了我那么大的荣誉，我受之有愧。习主席说只要是为人民群众做过点实事，人民是不会忘记你的。大家不忘记我，我做着心热。”王翠芬抹去浮华，只留纯粹。
